(2018年11月4日的血常规报告)
“为了确定不是因为遗传原因导致,我和家人在上海儿童医学中心分子诊断实验室一起做了基因测序验证。”陈女士说,报告显示,孩子患病“为其自身突发产生”,与父母基因无关。这完全说明孩子的健康问题是从入住自如安排的房子后开始的。
检测结果甲醛超标 家具有明显味道
为了弄清真相,在上海陪伴孩子治疗期间, 陈女士拨打南京的12315热线,请求帮助。当时,鼓楼区消费者权益委员会找来了国家建材产品质量监督检验中心(南京)对租住的房子进行检测。2019年3月1日,检测报告交到消保委,报告上显示,房子客厅、主卧、次卧的甲醛含量均有超标。
(检验检测报告)
“我们在1月份接到当事人的反映信息,因为当时当事人没有在南京,所以委托我们对房屋进行客观的检查。”鼓楼区消费者权益委员会一位负责人告诉记者,他们得知陈女士的情况后,委托了一家有资质的检测机构在2019年2月22日对房屋进行了检测,检测结果出来后,立即通知了陈女士。
记者在消保委出具的报告中看到,按国家标准,Ⅱ类民用建筑工程房间内甲醛含量要低于或等于每立方米0.1毫克,在幼儿园等Ⅰ类民用建筑工程要求为居室空气中甲醛的最高容许浓度为0.08毫克/立方米。而陈女士租住的房子内,客厅、主卧、次卧的甲醛量分别为每立方米0.12毫克、0.16毫克和0.13毫克。
“这个检测结果是客观公正的,自如出租的房屋里的确是甲醛超标。”该消保委负责人说,现在消保委正在准备发起多部门联合对自如的约谈。他们也将继续关注此事。
记者和陈女士再次来到她曾经租住的这间屋子,进到屋子后,阳台的一扇窗户打开着。两室一厅的房间内摆放着十余件各种板材类的家具,“这些家具都是自如提供的。”走在房间里,记者没有闻到明显的异味,但是在拉开卧室和客厅的柜子时,还是能闻到刺鼻的味道。
(卧室的家具)
拒绝了7位数赔偿 只想要一个道歉
日前,自如发表了一篇对于陈女士事件的说明,其中自如称房源是由房主完成装修,自如接受委托后,只配置了电视柜、沙发、衣柜等家具用品,相关家具均有检测报告,符合规定。并一直希望对房源空气质量进行检测,但由于陈女士不同意,至今未能进行。
“自如说有这些家具的检测报告,但是一直没有提供给我。并且家具质量合格和它是否有污染没有关系。”并且让陈女士愤怒的是,刚开始检测结果出来以后,自如南京区域的一位负责人承认上面的检测报告,但是现在又出尔反尔,不再承认检测结果。
“政府机构已经对房源做出了检测,为什么自如还要检测。”陈女士说,自孩子去世后,她和家人就没再来过这个房子,但是阳台的窗户现在是打开的,并且在阳台的一个角落里,散落着4个白色包装的去甲醛竹炭包。“我不知道这些都是谁做的,如果自如再进行检测,那么是否还能客观的反映房屋空气质量。”
(角落里的竹炭包)
在自如的说明中提到,因为“巨额索赔要求难以达成一致”。对此,陈女士表示,在孩子治疗过程中,自如的工作人员曾表示可以给出一个“7位数赔偿”。“当时因为孩子在治疗,自如的公关人员用很轻松的语气说,我们公司实力雄厚,7位数我还是能做主。”陈女士说,因为当时很愤怒,孩子正在icu病房,他们却来谈赔偿。我就说了一句你不如干脆凑个整吧,十位数,这句话只是情绪的发泄。
“孩子都没有,我要钱干什么?拿了这些钱我能花的出去吗?我不会接受自如的慰问。”陈女士表示,现在就是希望自如方面能够公开道歉,并且下架所有甲醛没有达标的房子。也希望通过自身的经历,让国家相关部门出台相关的法律法规,对租赁房屋的装修质量和室内空气质量进行保障。目前陈女士也准备走法律程序,要求自如公开道歉,以告慰她逝去的孩子。
“2018年有阿里P7因租住自如的房子患白血病去世,2019年我们也是因为租了自如的房孩子离我们而去,我不希望在2020年再次出现这样的惨剧。”陈女士说。
他认为,目前整个行业从创业期进入精耕期,从业者需要更稳健、更耐心、更长期地投入到这项事业中,聚焦于为客户、为社会创造更多价值。当出现很多大规模的品牌企业之后,整个行业的服务、价格、品质会变得更加有保障,市场将会更加规范、有序。
“将近一个月过去了,甲醛检测还没进行,自如提出了各种检测条件拖延时间。”6月26日,深圳市民徐小姐无奈地告诉《工人日报》记者,她通过长租公寓平台自如租房居住,住了两年才发觉,房间甲醛含量超标。
2018年8月,陆续有多名租客向中新经纬客户端反映,长租公寓品牌自如出租的房屋存在空气质量问题,租客们或多或少都出现身体异样。该事件报道后,引起广泛关注,自如公司也给出改进方案。
民警拆开插座后发现偷拍设备当事人在插座上发现有小孔“自如”房内的偷拍设备 昨天上午,一篇名为《自如房里的偷拍摄像头》的