记者从国家信息中心分享经济研究中心获悉，我国在线住宿领域首个标准性文件《在线住宿平台服务规范》即将发布。“最大限度保护消费者权益”是基本原则。
文章关键词：在线住宿 平台服务规范 发布
责编：王丽萍
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在线住宿首个团体标准出炉 处理交易纠纷平台应
昨天，我国在线住宿领域首个团体标准《在线住宿平台服务规范》在京发布。根据该《规范》，针对交易纠纷和用户权益受损问题，平台应建立先行赔付机制和快速理赔通道;经核实经营者确实存在过错的，平台应向用户先行赔付，包括退还预付款或者赔偿损失。
