疫情之下,备受冲击的民宿业承受了巨大经营压力。近期随着疫情得到控制,多地逐渐开放旅游经营活动,游客表现出明显的出游意愿,民宿平台纷纷推出复苏新计划,国内民宿业已出现回暖迹象。
记者从今天举行的Airbnb爱彼迎线上发布会获悉,今年“五一”小长假的境内游房源搜索量较去年同期增长了超过2.5倍,暑期境内游房源的搜索量也高于同期。
相关行业研究也显示,本地游、周边游、郊区游、都市游或因空间距离较短、心理安全性较高,有望率先恢复,后续将逐步向跨市、跨省游扩散。跨省游、出境游在短期内难重启,清明小长假近在眼前,“五一”假期正成为旅游行业翘首期盼的时间拐点。
一半游客旅行欲望强烈
根据世界旅游理事会的一项研究,旅游行业贡献了全球GDP的10.4%,支持了全球十分之一的就业机会。在2011至2018年间,全球旅游业连续第八年超过全球经济增长。
值得一提的是,旅游行业比以往任何时候都更具韧性,行业从各类灾害中的平均恢复时间从2001年的26个月减少到2018年的10个月。 数据显示,在2003年SARS疫情后,住宿及餐饮开始逐渐在第三和第四季度进入了恢复期,甚至远高于2002年的同期增长率。
“随着国内疫情逐渐向好以及政府鼓励各行业有序复工复产,行业新的关键时刻已经到来。”在今天的线上发布会上,爱彼迎中国总裁彭韬表示。
根据爱彼迎今天发布的《2020共享住宿行业六大洞察》,疫情期间,“云旅游”成为国人居家隔离的新方式,在疫后,人们的出游意愿也将日益高涨。根据问卷调查,疫情结束后,78%的受访者会恢复受疫情影响的旅行支出;近五成(49%)的受访者对旅行的欲望强烈。
在近期讨论度很高的一部电视剧中,一座位于上海的老洋房吸引了许多观众的关注和追捧。而这座老洋房也是爱彼迎平台上的一个“爆款”房源。根据爱彼迎数据,在电视剧播出后该房源的搜索量也较去年同期增长了近2倍。
短途、同城、周边游或率先恢复
根据艾瑞咨询的研究显示,本地游、周边游、郊区游、都市游或因空间距离较短、心理安全 性较高,有望率先在五一假期有一定程度的恢复。
调查数据显示,进行周边160公里的短途旅行是中国人喜爱且愿意进行消费的旅行方式之一,其中自驾成为更多人的交通选择。
疫情期间,中国旅行者境内旅游和度假旅游目的地搜索量、三小时旅行生态圈的排名情况如下:
疫情之下,卫生清洁因素成为消费选择的关键考虑要素之一。在接下来的六个月中,房客对该房源的卫生情况的评价(80.0%)、房间是否每客消毒(近75%),以及房源的卫生评价为4.8分及以上(近72%)将决定着用户是否能够安心预订房源。
中国房东仍有信心
疫情之下,民宿经营者对行业复苏依然抱有信心。根据爱彼迎中国的一项全国问卷调研显示,中国房东信心指数较高:
位于度假目的地、平时经营较为活跃以及以往运营规模较大的房东在疫后从事民宿的意愿更高。
记者另从途家、小猪短租等平台了解到,国内民宿预订量将在“五一”期间出现一个明显的高峰,其次的小高峰来自端午假期,最长已经有用户预订了8月份的民宿。
房东的信心不只来源于游客强烈的出游愿望,民宿平台提供的支持同样必不可少。爱彼迎近期推出周租月租返佣活动,还将面向全国品牌民宿推出房源预售预付活动,对于参与活动的房东符合活动条件的订单,平台承诺提前将实际应付金额的50%预付给房东,助力房东缓解现金流压力。
爱彼迎今天透露,为迎接行业回暖,平台还将上线“春季回暖计划”,推出奇妙云游种草合集、春游计划目的地及房源推荐等项目,并将上线“安心住”房源,面向房东推广民宿安全防护科普指南,并持续升级质量管控体系。
记者了解到,多家民宿平台面对房东面临的困难都采取了帮扶措施,例如途家民宿推出“早鸟报喜”线上营销活动,帮助平台房东更快收获订单,减轻疫情期间的经营压力;小猪短租与阿里巴巴旗下闲鱼正式推出民宿房源长租优惠活动。
政府部门的政策支持更为民宿业注入强心剂,国家有关部门及各地方政府积极出台税收减免、租金减免、融资支持等利好政策以帮助企业渡过难关,民宿行业正逐渐复工复产。目前,海南、浙江、广东、云南、河南、福建等多地已发布民宿复工通知和防控指南。
不过在今天,途家“断臂自救”的消息引发行业关注。途家表示,自营业务将于4月26日停止运营,不再继续提供服务。对于共享住宿平台来说,维持现金流、尽早撑到游客回归那一天是当务之急。