杭州某公司职员郑洁打算“五一”期间去城郊小住:“打开途牛网,搜索相关酒店,在综合筛选中勾选‘特色’+‘防疫安心服务’,即可获取有‘安心住’服务的酒店信息,方便又放心!”
当下,国内超九成酒店恢复营业。消费者最关心卫生、安全、服务等问题。为打消消费者顾虑,提振住宿餐饮消费,全国绿色饭店工作委员会和中国饭店协会日前以“放心吃、安心住、健康行”为主题,开展“绿色饭店放心消费升级行动”,探索多种模式打造“安心住”环境。
途牛网联合各大酒店集团推出“安心住”服务,华住、锦江、亚朵连锁酒店均推出无接触服务以及测体温、消毒等防疫措施,受到欢迎。锦江都城酒店推出企业定制服务,设有专线专人客服,可定制灵活的入住方案。酒店还提高了上网速度,可保障远程视频会议、语音电话等办公需求。
为进一步提升酒店卫生透明度,不少酒店采用了智能化、科技化手段。比如,首旅如家在9家试点酒店的客房内引入消毒柜,能在3分钟完成去味、消毒、烘干流程。牙刷、房卡、水杯、漱口杯、毛巾,或是手机、眼镜等客人随身物品皆可用其消毒。
在天津丽思卡尔顿酒店,当客人抵达酒店时,酒店会验证健康码,确定为绿码的客人才能办理后续入住手续。客人办理入住后,酒店服务人员会引导客人分流使用两侧电梯。离店时,服务人员会询问并记录离店客人目的地和交通工具。
“疫情防控期间,酒店机器人送物和自动贩售机广受好评。” 首旅如家酒店集团相关负责人表示,目前,新一代客房购物系统及送物机器人已在首旅如家旗下酒店落地试点。客人扫描客房购物二维码选购大堂贩售机里的零食、物品后,自动贩售机会协同送物机器人,根据售货指令自行交接货品,并由送物机器人配送至相应客房。取货时,客人扫描机器人显示屏上的二维码即可打开舱门取出货品,足不出户即可完成购买,取物送货全程无接触。
春节长假期间,各地市场监管部门、消费者组织的工作人员坚守岗位,及时受理调解消费者投诉。来自上海、江苏、广东深圳等地的投诉数据显示,消费侵权现象主要表现在共享出行、旅游住宿等方面。
10月14日,《北京市生活垃圾管理条例修正案(草案送审稿)》公开征求意见。餐饮经营单位和餐饮配送服务提供者不得主动向消费者提供一次性餐具。旅馆经营单位不得主动向消费者提供客房一次性日用品。
步入白酒行业十几年,开店十余载,就意味着对白酒行业的足够了解吗?就意味着对消费趋势把握地足够准确吗?就意味着烟酒店生意一定火爆吗?
这个春节由于疫情发展,防控病毒最好的方式就是“宅在家”。宅在家就能为社会做贡献,可没有外卖和美食怎么行?
屋内几百只牙刷被撕开,全新的沐浴、洗护用品也全被倒空后丢在垃圾桶;水龙头、花洒连续几天开着;空调一直连续多天开着……一位女房客在退房之后,给四川成都一位民宿老板留下了这样一个房间。
洛阳市市场监管局贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和中央、省、市部署要求,在疫情防控不松劲的同时,采取多项举措全力推动药店全面复工营业,保证群众购药需求。截至3月19日,全市营业药店1964家,营业率为85.8%,市区药店营业率已达91.2%。
因为突如其来的肺炎疫情,酒企、经销商、终端期盼已久的春节进入了“停滞”状态,其中与市场最接近的烟酒店更是影响最为严重,租金、零营业额、店员工资等多重因素,向名烟名酒店施压。
“1小时就有1家新店加盟”、“1秒钟就为业主带来一个新的间夜”,原来被认为传统得不能再传统的单体酒店市场正在上演这样一种“疯狂”。这个市场到底发生了什么?
中新网西安4月3日消息,“兵马俑酒店”、“兵马俑巧克力”、“变脸兵马俑”……近年来,随着秦始皇兵马俑各色制品走红网络,争议也随之而来。
2019年1月11日,全国酒店精英汇聚郑州天地丽笙大酒店,在此召开第四届中国文化酒店论坛暨易听会第二届年会,此次大会涌现出一批优秀的酒店业企业家,得到全国酒店行业和媒体的高度关注和认可。