2020年,社区经济依旧是如火如荼,作为社区经济主力军的物业行业不可能置身之外安隅一方,也不应该独善其身无动于衷。
今年因为黑天鹅事件,不少物业公司各做出了大量的积极探索和创新转型形式,从结果上看也许没有取得多少令人瞩目的成效,也没有多少牛事牛人出现,更没有做成物业行业的BAT或者TMD,表明很多事情可能正处于起步阶段或者过程之中,这恰恰是值得关注和让人兴奋的。
今天我们来聊聊的就是即将在7月29日,康桥物业焕新发布会,针对物业服务的全新更迭升级,废话不多说,让我们先睹为快。
先说说康桥物业18年的历程与荣誉
康桥物业在过去的18年里,以精湛的质量,贴心的服务,赢得无数业主的赞誉。现已布局全国30多个城市,开拓数百个项目,管理面积超过4700万方,连续5年获得中国物业服务百强企业!
18载时光,康桥物业不断迭代升级,如今,面对越来越庞大的客户基数,面对不断升级的人们对美好生活的需求,我们越发清晰的知道,我们要做的,不只是升级基础服务,还要通过完善配套,来拓展服务的边界,在社区之外,连接企业、连接城市,从心悦到城悦,做大物业、大服务、大配套,让服务无处不在。
再看看本次品牌发布会有什么亮点。
亮点一|不断完善的全生命周期的悦服务
|心悦社区
康桥物业在原有服务上细分服务场景,使服务体系更加标准化。从宗地研究、营销配合、施工检查到承接查验,提供全生命周期的生活服务。
针对日益多元化的消费需求,康桥物业精心设计、打造了完整社区体系。提出了悦见(39个客户触点)、悦听(24小时服务热线)、悦心(169项服务细节)的全体系服务。从细微之处,探究人们对于美好生活的向往。
|优悦产城
随着我国产业转型升级步伐的加快,新产业、新业态、新模式不断催生,产业结构不断优化。产城融合作为承接产业转型升级和新型城镇化的重要载体。
康桥物业也将服务由住宅、商业、办公延申至场馆、产业、公建等新型智慧城市的多个业态。18年的全配套的品质服务助力优悦产城的建设。
|和悦城市
未来,越来越多的城市公共资源将按照市场化原则来运营,政府主导,企业参与。
康桥物业通过提供专业、全面、人性化的服务及监管机制,集管理、服务、运营于一体,涵盖城市环卫管理、绿地养护、市容市貌管理、基础设施养护、城市功能空间服务等,打造共建、共治、共享的城市治理新格局,让城市管理更接地气,更有温度。
亮点二|不断进化的全年龄段/全场景至臻配套
|至臻生活配套
康桥物业还同步打造了至臻的城市级生活配套、包含健康医养、产业教育、资产服务、康派成品家、康云家政、康豫小厨等一系列涵盖全年龄段、全生活场场域的服务。从传统到创新,从美味生活到便捷出行,从成品住房到生活定制,从资产管理到健康医养,打造当代城市人居最美好的生活体验。
|极臻智慧城市
康桥物业基于对百万业主的精准画像,洞察客户需求和前沿发展趋势,大力推动“智慧城市”数字化转型。携手海康威视,打造全国24小时运营指挥舱+呼叫中心,业主可通过康云优家APP,以及电话进行自身生活需求的沟通,并达成快速响应达成智慧物联的作用。同时EAM自动化管理平台,全天候管控康桥所有在服务设施设备运行情况,护卫安全人居。未来智慧生活,在康桥已然实现!
结语 ——
物业行业转型升级势在必行,对于行业内的任何一家企业而言,这是必须解答的课题,大家要回答的不再是要不要的问题,而是如何转型、如何升级的问题。
18载康桥物业,力争成为卓越城市综合服务商,从全省到全国,从住宅到公建,从社区到智慧城市,与物业行业共前行。
据悉,康桥物业焕新盛典将于7月29日启幕,敬请期待!
(王燕)
康桥物业,带着新时代物业管理的理念,在服务的内容以及品质上都有很大的提高,已然具备强大的功能来满足业主、物管的更多需求。
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