映象房产

 在“保交付”成为衡量企业实力的当下，交付力作为验证房企开发实力的重要标准，被赋予了更加重要的意义。一场圆满的交付，是实力的印鉴，也是品牌责任的试金石。

作为城市建设服务商，郑州万科始终坚持稳健经营的发展观，通过开展「励新交付」行动，为郑州交付更好的产品和服务，与城市共兴美好。2022年郑州万科推出“励新交付”行动，以实际的交付，兑现并满足业主多样化的生活需求，实现从“造房子”的建筑美学到“造生活”的软性服务等多维度的全面突破。

（航海未来城悦湖苑交付现场实拍）

2022年，郑州万科累计交付8个住宅项目，交付户数达7741套，12月底，山河道1139套和航海未来城528套住房如约交付，十年无一延期，为郑州楼市注入一针“强心剂”。

（万科山河道一期交付现场实拍）

（万科山河道一期交付实拍）

 2022/5/30 世曦 一期

2022/6/17 湖与城 一期

2022/6/23 大都会 五期二批次

2022/6/24 兰乔圣菲 二期三批次

2022/6/29 龙堂 二期一批次

2022/6/28 云图 一期

2022/8/26 龙堂 二期二批次

2022/12/28 山河道 一期

2022/12/29 航海未来城 悦湖苑

精工品质

筑就住宅标杆

对于交付而言其核心是对产品力的考验，郑州万科硬核交付力背后，是行业前沿产品力的有力支撑。

记者了解到，本次航海未来城悦湖苑首期交付共计528套住宅和16套商铺，其中1/2号楼264户住宅更是实现提前三个月装修交付，真实兑现好产品。

（航海未来城悦湖苑交付现场实拍）

航海未来城在空间打造上强调居住的尺度感、使用功能的舒适化及环保健康的材质应用，更是配备全屋新风、地暖、净水等硬核装标，兼具现代美学和智慧科技。

郑州万科将“好产品”的理念根植到项目建造全流程，依托“5+2+x工业化建造体系”，实现施工提速、质量提高和效益同步提升，大大缩短工程时间。

而细微处的施工细节也不容忽视，从踢脚线做法、插座面板的安装标准，到门套及墙纸的工序、空间方正度等，每一道工艺工法都是精益求精。

正是有了这些先进工程技术和严苛评审体系做保障，才能实现航海未来城的如约交付，真实兑现“一园一路一廊”，兑现每一位业主的期待。

（航海未来城悦湖苑交付现场实拍）

贴心服务

融于每一个细节

在航海未来城交付现场，郑州万科通过交付三个一，验房服务三个一、先入伙后入住等系统化的服务，陪伴业主走过每一步办理流程，开启全新的生活。对于郑州万科而言，交付给业主的，不仅是一个用心打造的房子，更是用心营造的家与生活。

亮点一 服务先行

在业主签约那一刻开始，郑州万科对前置管家服务就已启动。

航海未来城的业主陈女士表示：“交付前，前置管家就加了我的微信，定期通过万科家书发给我新家的施工进度，还会推送工地开放、生日祝福，让我觉得很贴心。”

据现场工作人员介绍，本次航海未来城交付前期受郑州疫情影响无法开展线下工地开放。郑州万科为了让业主放心，在此前为期一年常态化工地开放基础上，特别策划了“线上云见面，真实品鉴家”工程师与管家线上云见面，一对一连线业主参观新家，实现足不出户品鉴家。

亮点二 视频讲解

为了让业主更好的感知交付产品和交付后的服务，郑州万科会提前拍摄服务讲解视频。由服务人员为业主讲解维修服务和物业服务，同时邀请设计师出境，讲解园区景观、公区、室内的产品设计亮点。

据悉，航海未来城本次交付与物业“万物研选”结合，针对毛坯、装修不同产品类型，结合户型出具装修建议方案视频推广，客户可参考视频内容及方案提前进行家装方案制定；交付现场前置打造样板间，让业主在交房现场可参观样板间，为入住装修提供一份参考。

亮点三 温暖亮灯

郑州万科邀请业主们一起点亮对家、对美好的向往，今年国庆前夕率先点亮主楼，前置交房亮灯仪式。

交付前，郑州万科发布大城建造记录视频，结合现场亮灯仪式，为交付这一重要时刻增光添彩，向业主们宣告家境已成。

（航海未来城实拍）

亮点四 专人陪同

交付时，由陪验工程师一对一陪同业主验房，对交付流程和业主疑问进行解答，交付过程中发现问题，陪验工程师会立即与业主主动沟通。

为提高陪验工程师专业性，郑州万科在交付前会组织工程师培训并考试认证，通过认证后的工程师才能在交付时陪同业主验房。

“零”接触快修：业主验房离开后，再针对验房问题安排快修工人上楼消点，最大限度减少业主接触人员范围。

亮点五 预约交付

在特殊时期采取线上预约交付，将每个时间段到访的人数分流，避免大范围人员交集。同时，验房工程师专人陪同验房，赠送业主防疫礼包，增强业主安心收房体验感。

交付不是结束，而是新的起点。对于万科来说让业主住进新家，只是兑现美好的第一步。十年来，郑州万科不断提高服务水平，搭建起“理想万家全景服务体系”，将服务贯穿到产品全生命周期。

（航海未来城实拍图）

如果说交付是一场大考，在这场大考中，郑州万科无疑交出了一份亮眼的答卷。未来，郑州万科仍将带着城市服务商的责任，不断升级“好产品、好服务”，持续构建多元化的美好生活场景。