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阳春三月,金科服务的这些小区真暖心

2020-03-11 10:56:32   来源:映象网房产频道

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  借一方晴空,暖一处花开。春暖三月天,爱在女神节,因为疫情,让我们有了这次特别的相遇,乃至给到金科业主们一个特别的问候。

  6000斤“暖心蔬菜包”金科服务送到家

  疫情还没有结束,又迎来了美丽的女神节,给业主送点什么礼物好?往年给业主送玫瑰花、组织插花,活动内容丰富多彩,可是今年受疫情的影响,类似的群集性活动都受到了局限。从2月份开始,郑州金科城物业就开始策划,他们决定给业主们送上一个惊喜----6000斤蔬菜。

  2020年3月5日,郑州金科城的客服管家在业主群发出了一条暖心的通知,让业主们留人在家,物业管家会挨户将新鲜蔬菜送上门,但是大量的蔬菜采购也是一件难事。在策划这场活动以前,客服管家们做了大量的工作,把业主信息进行了详细梳理,提前两天联系了周边的商家批发采购温州花菜和博爱波菜共计6000斤。从蔬菜采买到数量清点、再到袋装,金科城于3月5日下午开始派送,物业人员全体参与,分片派送,管家、维修人员、秩序队员将新鲜蔬菜精心打包,挨家挨户派送。

  小小举动让业主见证服务初心

  为了保证蔬菜的新鲜,金科城自蔬菜到货后当天下午即派送了180户。想着大量蔬菜要在第二天派送,当天晚上金科城物业还对没有派送的蔬菜进行喷水保湿,保证第二天蔬菜的新鲜度。“看着好漂亮!”“物业真用心!”“送的菜不错,分量也很大,为物业点赞!”,一份份暖心的蔬菜给业主们带来了惊喜和感动,业主们在群内纷纷给予点赞。

  闻香识女神,金科服务的这个节很用心

  除了郑州金科城,在郑州、在南阳、在驻马店,金科各大案场项目也在女神节当天显得格外温暖,金科御府、金科天籁城、许昌芙蓉天宸等,他们或亲手制作一份精美的糕点给客户致以慰问,或DIY一份花束送给客户表达心意,或包装一支香艳的玫瑰送到客户的手里。为了将最美的玫瑰、康乃馨送到每位女神的手上,金科大社区的物业人员提前联系好当地的花卉市场,精心挑选每一束花,细心修剪每一份花枝,用心包装,女神节当天收到礼物的客户都露出了开心的笑容。

  疫情还未结束,暖心服务从未停止

  疫情从1月20日开始蔓延,为了阻断病毒传播,金科服务的各小区启动了硬核防控,每天对小区电梯、单元门扶手、小区楼道、入户门把手等进行全方位消杀。加大门岗的严密管控,非本小区业主不得进入,所有外来车辆不得进入,所有业主进出必须测量体温,外地返豫的业主第一时间上报等……通过严密的管控,截止2020年3月8日,郑州金科城交叉感染为0,小区业主对防疫工作也很给力,先后有热心的业主给物业送去了消毒液、口罩、防护目镜等。

  疫情阻止了业主们走出户外的脚步,为了解决业主们的生活物资,金科服务及时给出了一套暖心的方案。整合小区周边的超市,将”好客生鲜“、”京东到家“、”丹尼斯 ”等一切可以购买到生活用品渠道提供给业主。每天在小区都能见到金科服务的工作人员推着推车,覆盖每幢楼的已入住户,把果蔬、快递送上门。

  2020年2月20日,金科城的工作人员请来了专业的理发师,为业主们解决理发的烦恼。排队等候的业主都间隔1米以上,每位前来理发的业主都为他们消毒,每一位业主结束后将所有的用品全部进行一遍消毒擦拭……理发有条不紊的进行。“金科服务的工作人员真是太贴心了,为我们准备了这样的活动,安全有保障,以后这样的活动可以多来一些!”排着队理发的李女士笑着说。

  在这样的特殊时期,金科服务切实从业主的需求出发,认真解决业主的生活需求,让社区安全,让业主安心。共抗疫情,度过寒冬,共迎暖春,金科服务的暖心陪伴一直在身边。(刘冬)


文章关键词:阳春三月 金科 服务 小区 暖心 责编:张迪弛
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