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　　作为一项民生工作，既有住宅加装电梯的进程受到市民广泛关注。

　　上周四，《郑州市中原区既有住加装电梯的实施方案》发布后，中原区城乡建设局相关工作人员表示，将在辖区各街道、社区增设既有住宅加装电梯的窗口，方便居民咨询、办理。

　　随着各窗口陆续开设，市民在咨询同时，也提出了不少新问题。

　　郑州市中原区各街道社区

　　既有住宅加装电梯窗口已全部设立

　　4月24日下午，郑州市中原区三官庙街道中原中路一社区，河南商报记者在现场看到，大厅入口处有“既有住宅加装电梯窗口”的工作指示牌，工作人员在一旁办公。

　　“近几天有居民来询问(既有住宅加装电梯)，主要是涉及办理程序和政策情况，我们对照规定一一告知。”社区委员孙念勇说。

　　在中原西路街道颖河西路社区服务大厅门口，听到询问既有住宅加装电梯时，社区一名工作人员将河南商报记者引领至窗口处，“上周我们开始培训，组织学习，熟悉政策。对市民提出的一些问题，不能解答的就及时上报再反馈。”

　　建设路街道社区管理科科长史世杰也告诉河南商报记者，近几天，前来咨询的居民变多了，比如计划路社区就有十多名业主前来询问，“这个社区有30多个楼院，大都是老旧楼院，居民对加装电梯很关心。”

　　4月25日，中原区城乡建设局建管科科长朱东鸽介绍：从检查和上报情况看，目前辖区各街道社区既有住宅加装电梯的窗口已经全部设立，便于市民咨询和办理。前期各项程序具备后，可由街道汇总统一报送至中原区“加梯办”，由区城建局组织联合审核，通过后就可以施工。

　　为加快进程

　　有市民到部分小区学习

　　郑州市桐柏路街道馨怡家园社区早在去年四月份就完成了23部电梯的加装，引人关注。

　　4月24日下午，河南商报记者注意到，该社区多栋楼都是八层高，楼栋前有一个电梯房，进入电梯后需要刷卡。谈及费用时，某楼栋(单元)7楼的一位住户说，“谁使用谁付费，楼层越高费用越高，我们家当时付了六七万费用吧。”

　　“我们社区当年最先入住的居民如今也都六十多岁了，根据居民意愿，我们两年前正式实施这项工作。”该社区物业经理张先生介绍，最开始是获得居民的一致同意，随后联系有资质的设计单位出方案，物业、社区一起拟协议，公示无异议后就开始加装。

　　张先生透露，此前去城建、城管、消防等部门询问时，关于既有住宅加装电梯当时并没有明确规定，也是抱着往前推的想法，一路走了下来，最终由质监部门验收后就投入使用了。

　　该社区工作人员也介绍，去年电梯投入运营后，一直由市民前来学习，根据计划，社区其他楼栋也将考虑加装。

　　对于既有住宅加装电梯实施方案中的联合审核环节，由房管、规划、国土、质监、消防、园林、城管等部门共同进行审核，张先生也很期待，“能节省很多环节，不用一个单位一个单位地跑，以后会更方便。”

　　既有住宅加装电梯

　　这些疑问商报帮您提

　　既有住宅加装电梯中，市民前往窗口咨询时提出了部分疑问，河南商报记者也进行了联系求证。

　　疑问1：

　　《实施》方案提到“既有住宅加装电梯应经本栋(单元)2/3以上建筑面积及人数的业主同意，又提到“协议公示期间无书面异议”，是否意味本楼栋(单元)所有业主同意。

　　解释：本着“居民自愿、社区引导、充分协商、保障安全”的原则，既有住宅加装电梯时，需要获得业主广泛一致。公示期间收到书面异议的，可自行协商解决，或者由所在街道、社区协调，直至达成调解协议。(中原区城乡建设局相关工作人员)

　　疑问2：

　　既有住宅加装电梯时涉及电力、通讯、燃气、热力等管线迁改，如何协调?费用是否有优惠?

　　解释：以自来水管网迁改为例，根据既有住宅加装电梯方案，涉及管线迁改的，相关单位开辟绿色通道，优先办理。部分小区可能涉及自来水管线迁改，公司目前正在就费用核算等制定方案，届时将公布。(郑州市自来水公司相关工作人员)

　　疑问3：

　　一些居民楼年代久远，加装电梯时开挖工作，是否会使居民楼产生沉降危险?

　　解释：申请人委托有相应资质的单位进行既有住宅加装电梯的设计、施工、监理，设计方案就明确提到要符合结构安全等相关规范标准，必要时需进行地质勘查、建筑结构安全性鉴定。(中原区城乡建设局相关工作人员)

　　疑问4：

　　“既有住宅加装电梯占用小区绿化时，是否要报备批准?”

　　解释：小区绿化由物业管理，所有权归全体业主，加装电梯时涉及绿化迁移，需向园林绿化部门报备批准。(郑州市园林局相关工作人员)

　　【征集】

　　既有小区加装电梯涉及问题多，具体实施中有哪些疑问，您可以在文章后留言，也可以联系河南商报记者(电话：18538562288)，我们帮您提问。(河南商报记者 陈朋冲/文 记者 邓万里/图)

　　原标题：有疑问快提!郑州中原区各街道社区全部设立既有住宅加装电梯窗口