[摘要] 赵晖则告诉记者，其实这个下班时间是工作人员和服务的“下班”，一些依托商家设置的避暑处，只要商场不关门，市民依然可以享受纳凉服务。” 赵建奇则表示，有市民把纳凉点当做午休的食堂，剩饭剩菜往桌上一放就走了，影响环境卫生。
【问题】有一点尴尬…… 物品丢失、随手丢垃圾常有
“去年丢了三四副棋，人一多就管不过来。”赵晖也讲起工作人员的尴尬，“扇子等纳凉物品也是随手拿走了，影响到了其他人的娱乐需求。”
赵建奇则表示，有市民把纳凉点当做午休的食堂，剩饭剩菜往桌上一放就走了，影响环境卫生。
丹尼斯花园店避暑处
【现场】有专门座位，上午人流量不大
热闹的花园路商圈就有丹尼斯花园路店和正道中环百货两家商家提供纳凉点。在丹尼斯花园店避暑处，记者问了保安才找到避暑处的标识，顺着标识来到负一楼的麦当劳店，这家有92个座位的商家，辟出了12个作为供市民乘凉使用，昨日上午，只有零星几个市民做短暂停歇。该店经理称，这里上午一般人流量不大，下午才会迎来避暑客人，“平时320人左右，周末为500人左右。”
【问题】服务面积缩水?有弹性空间但不影响乘凉
从郑州市公布的纳凉避暑场所信息中可以看到，金水区人防办纳凉点1000平方米。但是实际集中乘凉点只有防空洞内的一个小厅和走廊。对此，赵晖解释称，因为非纳凉时段租借给了商户珠江琴行，“剩余面积虽然被琴行做成了几个练琴房，但人多了，市民也会到练琴房里休息乘凉。”
而郑州市人防办相关负责人表示，一些纳凉点或者避暑处有合作单位一起提供场地互利互惠，并不是贴了“纳凉”标签的座椅才是纳凉处，所在场所都还有弹性空间。
若纳凉点做得不好，市民可拨打纳凉工作督察队的电话(18625517582)进行投诉建议。
