[摘要] 做出包括“一次性再放出440个预约号,从下周一起每天再增加办理约25笔左右的业务,对管城区不动产分中心第二业务大厅不再限制预约时效”等“一揽子”优化排号的措施。
做出包括“一次性再放出440个预约号,从下周一起每天再增加办理约25笔左右的业务,对管城区不动产分中心第二业务大厅不再限制预约时效”等“一揽子”优化排号的措施,昨日傍晚,大河报记者从郑州市不动产登记中心管城区分中心(以下简称管城区分中心)相关负责人处获得了这一消息。
前天,大河报记者用一整天的时间对包括管城区分中心在内的郑州多个不动产登记部门进行了暗访(详见11月17日大河报AⅠ·04、AⅠ·05版)。在暗访中,管城区分中心所出现的“预约号已经到明年”的情况引起了不少市民的共鸣。
昨日下午3时左右,记者再访管城区不动产分中心第二大厅,看到第二大厅内前来办事的群众约有近20人,其中大部分的人在办理查询业务。
记者向工作人员咨询后得知,在这里查询业务不需要排号,可直接排队办理(如需出具查询证明则需要前往塔湾路网点)。而对于抵押登记、转移登记等不动产业务则需凭本人身份证现场领取“预约号”,对于是否有“现场号”发放,工作人员明确表示没有。
随后,记者在与第二大厅门前停车场的管理人员闲聊时得知,大厅对面的一家饭店里有人可以“代排队”。随后,记者找到了这家饭店的经营者。
这家饭店店主说自己“代排队”的具体业务,即店主整夜排队“占坑”,等第二天临近开门时,委托人要前往这里进行替换(现场预约需要凭办事人身份证)。排到的号,也是第二大厅当天所发放的预约号而非“现场号”,而这种“代排队”的价格是300元。
随后,记者与管城区不动产分中心的相关负责人取得了联系。这位负责人表示,其实从本周起,位于塔湾路的网点已增设了3个不动产登记窗口。
管城区不动产分中心将做出以下调整:
1.每天增加20个预约号,并拟于下周一(21日)将一个月的新增预约号(共440个)一次性通过微信平台发出,以缓解目前管城预约难的问题。为了公平起见,管城区分中心对这440个预约号采用“倒排”的方式放出,即下周一系统可预约1月20日的业务办理。
2.同样从21日起,塔湾路网点将在每天下午单列3个或4个窗口受理已预约但未预约在当天的业务。这就意味着每天将有约25—30位已在管城区分中心办理过预约的市民可提前办理业务。由此,这些市民在受理成功后,所“腾”出的预约号也将在第二天重新投放。
3.从16日起,管城区不动产分中心第二大厅发放的预约号不再设置预约期限,且随到随约。而此前,为了防“黄牛”,第二大厅每天不定时地集中发放预约号,且只能预约未来两周以内的号。“这就好比买车票,随到随买,且原来只卖两周内的,现在可以买任意时间的。当然,按先后顺序来,比如,12号满了,约13号的以此类推。”
4.拟选址新办公场所扩大受理量。据了解,管城区不动产分中心目前已初步确定在航东办事处(郑州市第63中学附近)设立新的办公网点。在新网点启用后,第一、第二大厅原有共计15个办事窗口有望扩充至20个。