[摘要] 郑州市熊儿河路与众旺路交叉口的郑东新区行政服务中心门外，购房者王可（化名）停好车子，拿上厚厚一沓手续，走进等候的队列里，他前面，有5个人。工作人员认真核对了他的不动产交易确认单、身份证后，才允许他正常排队。
工作人员核查手续、证件，拦阻“代排队者”，维持秩序
购房者:熬通宵排队办理手续，心里仍有不安
职业“代排队者”:提前撂几个凳子排队，有人愿意换收200元
工作人员:通宵轮班，挨个盘问，把替别人办业务的撵出去
3月31日凌晨2点，雨夜的郑州，薄雾蒙蒙，车子停在路边，不一会儿就蒙上一层薄薄的水汽。
郑州市熊儿河路与众旺路交叉口的郑东新区行政服务中心门外，购房者王可（化名）停好车子，拿上厚厚一沓手续，走进等候的队列里，他前面，有5个人。
【工作人员】
禁止代人排队，维持秩序
通宵轮班，一个一个盘问……你也许想不到，做这样工作的是郑东新区行政服务中心的工作人员，为了维持秩序，他们搬来板凳在行政服务中心门口蹲守。
“你办不动产的材料拿了没？让我看看。身份证带了没？得（业务办理者）本人或直系亲属才行。” 3月31日凌晨2点，王可刚走进队列，就被几个身穿保安制服、手持LED手电筒的工作人员盘问。
工作人员认真核对了他的不动产交易确认单、身份证后，才允许他正常排队。
【职业“代排队者”】
往往前一天傍晚就来抢次序
工作人员检查得很仔细，代人跑腿的小刘不幸被工作人员从队列中撵了出去，“我替（客户）排队，不一样吗？”
“等她来了，让她在队伍末尾重新排就是了。” 工作人员解释，为多挣钱，“代排队者”往往前一天傍晚就来抢次序。而真正办业务的市民即便夜里一两点来，也只能排到第三四十位。见没有机会，小刘只能赶紧给客户打电话通报情况，叹口气道，“一单生意做不做不要紧，千万别让客户给投诉了。”
有些代排队的就在这儿撂几个凳子向来晚的人说：“我有靠前的位置，你愿意换一下不？200块钱。”
【购房者】
走不完最后一步心里不安
待小刘离开，队列暂时恢复安静，王可掏出手机，天气软件显示实时气温只有6℃，湿冷的小风一刮，王可打了个寒战。排在王可后面的中年男子身上的薄外套挡不住寒气，他起身躲进路边的一辆黑色轿车里，发动引擎，低沉的轰鸣划破夜的寂静。
王可购房交易手续已办了大半，无论限贷限购政策如何收紧，也不会影响，但当听到最近各地调控加码的消息，他仍有些不安，“就差最后一步了，办结才安心。”
【不动产登记中心】
加班加点又加量满足需求
在郑东新区不动产登记中心一位陈姓负责人看来，郑东新区行政服务大厅不动产登记窗口承担着郑东新区、白沙片区和金水区部分区域的各项不动产登记业务的办理，交易量大，存量多。赶到月末、节前，很多市民也抱着“当月事儿、当月结”的想法，赶趟儿办业务。
他介绍，对于市民熬通宵在服务大厅门外排队的情况，不动产中心一方面协调工作人员驱逐“代排队者”，维持秩序；另一方面，也尽可能增加每日受理量，逐步满足群众的办事需求。
